Как найти чек по операциям в Ozon Банке

Электронные чеки по всем операциям сохраняются в приложении Ozon Банка. Рассмотрим, как быстро найти нужный платежный документ.

Где хранятся чеки в Ozon Банке

• В разделе "История операций"
• В электронной почте (если подключены уведомления)
• В SMS-сообщениях (при включенных оповещениях)
• В выписках по счету

Поиск чека в мобильном приложении

1. Откройте приложение Ozon Банка
2. Перейдите в раздел "Карта"
3. Выберите "История операций"
4. Найдите нужную транзакцию
5. Нажмите на операцию для просмотра деталей
6. Выберите "Показать чек"

Фильтрация операций

Экспорт чека

1. Откройте детали операции
2. Нажмите "Экспортировать"
3. Выберите формат:
   • PDF - для печати
   • JPG - для отправки
4. Сохраните или отправьте документ

Поиск чека по email

• Проверьте папку "Входящие"
• Используйте поиск по отправителю "Ozon Банк"
• Введите в поиск сумму или дату операции
• Проверьте папку "Спам" при отсутствии

Срок хранения чеков

Что делать если чек не найден

1. Проверьте другой период в истории операций
2. Уточните точную сумму и дату платежа
3. Обратитесь в поддержку Ozon Банка
4. Запросите официальную выписку

Восстановление утерянного чека

• Обратитесь в службу поддержки
• Укажите данные операции:
  • Дата и время
  • Сумма
  • Получатель платежа
• Подтвердите свою личность
• Получите дубликат чека

Поиск чеков в Ozon Банке организован удобно и позволяет быстро находить нужные платежные документы за несколько лет.