Доставка товара представляет собой комплекс услуг по транспортировке продукции от продавца к покупателю. Этот процесс включает несколько обязательных этапов и дополнительных сервисов в зависимости от условий договора.
Содержание
Доставка товара представляет собой комплекс услуг по транспортировке продукции от продавца к покупателю. Этот процесс включает несколько обязательных этапов и дополнительных сервисов в зависимости от условий договора.
Основные этапы доставки товара
Этап | Описание | Участники |
Подготовка к отправке | Упаковка, маркировка, оформление документов | Продавец, упаковщики |
Транспортировка | Перевозка товара до пункта назначения | Перевозчик, логисты |
Таможенное оформление | Для международных поставок | Таможенные брокеры |
Выдача получателю | Проверка и передача товара | Получатель, курьер |
Ключевые компоненты услуги доставки
- Транспортные услуги - перевозка товара выбранным способом
- Упаковка - защита товара при транспортировке
- Страхование груза - компенсация при повреждении или утрате
- Документальное сопровождение - накладные, сертификаты
- Погрузочно-разгрузочные работы - при необходимости
Виды доставки по срокам
- Экспресс-доставка (1-3 дня)
- Стандартная (3-7 дней)
- Эконом-вариант (от 7 дней)
- По графику (заранее согласованные даты)
Дополнительные услуги при доставке
Услуга | Описание |
Подъем на этаж | Доставка до квартиры/офиса |
Сборка | Монтаж мебели или техники |
Примерка/проверка | Для одежды и сложной техники |
Обратная доставка | Возврат товара при необходимости |
Факторы, влияющие на стоимость доставки
- Вес и габариты груза
- Расстояние перевозки
- Срочность выполнения
- Необходимость специального транспорта
- Дополнительные услуги
Типы документов при доставке
Обязательные сопроводительные документы:
- Товарная накладная (ТОРГ-12)
- Транспортная накладная (CMR)
- Счет-фактура
- Сертификаты соответствия
- Акт приема-передачи