Подарочные сертификаты Ozon позволяют оплачивать покупки на маркетплейсе. Рассмотрим процедуру ввода и активации кодов электронных сертификатов.
Содержание
Подарочные сертификаты Ozon позволяют оплачивать покупки на маркетплейсе. Рассмотрим процедуру ввода и активации кодов электронных сертификатов.
Где найти код сертификата
| Тип сертификата | Расположение кода |
| Электронный | Письмо от Ozon или SMS |
| Бумажный | На оборотной стороне карты |
Пошаговая инструкция активации
1. Ввод кода на сайте
- Авторизуйтесь на сайте Ozon.ru
- Перейдите в раздел "Баланс"
- Нажмите "Активировать сертификат"
- Введите 16-значный код без пробелов
- Нажмите "Применить"
2. Активация в мобильном приложении
- Откройте приложение Ozon
- Перейдите в "Профиль" → "Баланс"
- Выберите "Активировать сертификат"
- Введите код вручную или сканируйте QR
- Подтвердите активацию
Правила использования сертификатов
- Срок действия: 1 год с момента активации
- Можно комбинировать с другими способами оплаты
- Допускается использование частями
- Не подлежит обмену на наличные
Возможные проблемы
| Проблема | Решение |
| Код не принимается | Проверьте правильность ввода, регистр букв |
| Сертификат уже использован | Обратитесь к отправителю за уточнениями |
| Истек срок действия | Восстановление невозможно |
Часто задаваемые вопросы
Можно ли активировать несколько сертификатов?
Да, можно активировать неограниченное количество сертификатов.
Как проверить остаток по сертификату?
В разделе "Баланс" отображается доступная сумма.
Что делать если сертификат не активируется?
Обратитесь в поддержку Ozon с фото сертификата и чека покупки.
Можно ли вернуть товар, купленный по сертификату?
Да, средства вернутся на баланс в виде электронного сертификата.
