Как изменить товар на Ozon

Если вам нужно изменить параметры товара, который вы разместили на Ozon, или заменить его на другой, следуйте этой инструкции.

1. Изменение характеристик товара

Для редактирования параметров уже размещенного товара:

1. Войдите в личный кабинет продавца на Ozon
2. Перейдите в раздел "Мои товары"
3. Найдите нужный товар через поиск или в списке
4. Нажмите кнопку "Редактировать"
5. Внесите необходимые изменения:
   • Цена
   • Описание
   • Характеристики
   • Фотографии
6. Сохраните изменения

2. Замена товара на другой

Если требуется полностью заменить товар:

Как снять товар с продажи

• В карточке товара нажмите "Снять с продажи"
• Подтвердите действие
• Добавьте новый товар через раздел "Добавить товар"

Ограничения при изменении

Важно учитывать:

• Нельзя изменить категорию существующего товара
• Изменение основных характеристик может потребовать модерации
• При значительных изменениях товар может временно пропасть из поиска

3. Изменение товара в уже оформленном заказе

Если покупатель хочет изменить товар в заказе:

1. Покупатель должен отменить текущий заказ
2. Оформить новый заказ с нужным товаром
3. Продавец может предложить альтернативный товар через чат

Рекомендации

• Проверяйте все изменения перед сохранением
• Значительные правки лучше делать в нерабочее время
• При проблемах обращайтесь в поддержку Ozon

Изменение товаров на Ozon требует внимательности, но система предоставляет все необходимые инструменты для оперативного обновления ассортимента.