Ozon предлагает несколько удобных способов получения заказанных товаров. Рассмотрим все доступные варианты и особенности каждого метода.
Содержание
Ozon предлагает несколько удобных способов получения заказанных товаров. Рассмотрим все доступные варианты и особенности каждого метода.
Способы получения заказа
1. Курьерская доставка
- Дождитесь SMS или email с информацией о доставке
- Подтвердите время визита курьера
- Проверьте целостность упаковки при получении
- Оплатите заказ (если выбран наложенный платеж)
- Получите товар и чек
2. Самовывоз из пункта выдачи
- Выберите удобный пункт выдачи при оформлении заказа
- Дождитесь уведомления о готовности заказа
- Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность
- Назовите номер заказа сотруднику пункта выдачи
- Получите и проверьте товар
3. Получение через постамат
- Выберите постамат при оформлении заказа
- Дождитесь SMS с кодом доступа
- Найдите выбранный постамат на карте
- Введите код или отсканируйте QR-код
- Заберите заказ из открывшейся ячейки
Сроки и стоимость доставки
| Способ получения | Срок доставки | Стоимость |
| Курьерская доставка | 1-3 дня | Зависит от суммы заказа |
| Пункт выдачи | 2-5 дней | Часто бесплатно |
| Постамат | 1-4 дня | От 0 до 290 рублей |
Что проверить при получении
- Соответствие товара заказу
- Целостность упаковки
- Комплектацию (если товар сборный)
- Срок годности (для продуктов)
Важные рекомендации
- Сохраняйте упаковку до окончания проверки товара
- При проблемах сразу фотографируйте товар
- Не подписывайте акт приема без проверки
- Сохраняйте чеки до окончания гарантийного срока
Ozon предлагает гибкие условия получения заказов, позволяя выбрать наиболее удобный вариант в зависимости от вашего местоположения и графика.
