Газпром онлайн - это цифровая платформа для управления услугами газоснабжения, позволяющая клиентам ПАО "Газпром" получать услуги дистанционно. Рассмотрим основные возможности сервиса и порядок работы с ним.
Содержание
Газпром онлайн - это цифровая платформа для управления услугами газоснабжения, позволяющая клиентам ПАО "Газпром" получать услуги дистанционно. Рассмотрим основные возможности сервиса и порядок работы с ним.
Регистрация в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт online.gazprom.ru
- Нажмите кнопку "Регистрация"
- Выберите тип учетной записи:
- Для физических лиц
- Для юридических лиц
- Для индивидуальных предпринимателей
- Заполните обязательные поля:
- ФИО
- Контактный телефон
- Электронную почту
- Подтвердите регистрацию через SMS-код
Основные функции личного кабинета
Функция | Описание |
Подача показаний счетчика | Возможность ежемесячной передачи данных приборов учета |
Просмотр начислений | Доступ к текущим и архивным квитанциям |
Оплата услуг | Банковской картой или через электронные кошельки |
Заказ справок | Получение документов в электронном виде |
Подача заявок | На техобслуживание, проверку оборудования и другие услуги |
Как передать показания счетчика
Через веб-версию
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Показания счетчиков"
- Выберите соответствующий адрес (если их несколько)
- Введите текущие показания
- Нажмите "Отправить"
Через мобильное приложение
- Скачайте приложение "Газпром онлайн" в App Store или Google Play
- Войдите под своими учетными данными
- Откройте раздел "Показания"
- Введите данные и подтвердите отправку
Оплата услуг газоснабжения
Способ оплаты | Комиссия |
Банковской картой | Без комиссии |
Через Сбербанк Онлайн | Без комиссии |
Электронными деньгами | До 1% |
По QR-коду из квитанции | Без комиссии |
Сроки зачисления платежей
Оплаты поступают на счет в течение 1-3 рабочих дней. Рекомендуется производить оплату не позднее 25 числа каждого месяца.
Технические требования
- Поддерживаемые браузеры:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Microsoft Edge
- Мобильные устройства:
- Android 8.0 и выше
- iOS 12 и выше
- Необходимо включенные cookies и JavaScript
Безопасность работы с сервисом
- Используйте сложный пароль (не менее 8 символов, цифры и буквы)
- Не сообщайте логин и пароль третьим лицам
- Выходите из системы после завершения работы
- Не используйте сервис на общедоступных компьютерах
- Устанавливайте обновления приложения
Контакты технической поддержки
Телефон | 8 800 100-34-04 (бесплатно по России) |
Электронная почта | support@online.gazprom.ru |
Часы работы | Круглосуточно, без выходных |
Сервис Газпром онлайн позволяет значительно упростить взаимодействие с поставщиком газа, сократить время на передачу показаний и оплату услуг, а также получать актуальную информацию о состоянии лицевого счета.