Сбербанк предоставляет возможность скрывать счета в интернет-банке для удобства пользователей. Рассмотрим, как найти и отобразить скрытые счета в личном кабинете.
Содержание
Сбербанк предоставляет возможность скрывать счета в интернет-банке для удобства пользователей. Рассмотрим, как найти и отобразить скрытые счета в личном кабинете.
Как отобразить скрытые счета в мобильном приложении
Пошаговая инструкция:
- Откройте приложение СберБанк Онлайн
- Перейдите в раздел "Карты и счета"
- Нажмите на иконку фильтра (три горизонтальные линии)
- Выберите "Показать скрытые счета"
- Отметьте галочкой нужные скрытые счета
- Нажмите "Готово" для сохранения изменений
Просмотр скрытых счетов в веб-версии
| 1 | Войдите в СберБанк Онлайн через браузер |
| 2 | На главной странице найдите раздел "Мои продукты" |
| 3 | Нажмите "Настройки отображения" |
| 4 | В списке продуктов найдите скрытые счета |
| 5 | Снимите отметку "Скрыть" напротив нужных счетов |
Почему счета могут быть скрыты
- Пользователь самостоятельно скрыл их для удобства
- Счет долгое время не использовался
- Технические особенности продукта (некоторые карты счета)
- Автоматическое скрытие системой неактивных счетов
Что делать, если счет не отображается
Возможные решения:
- Проверьте фильтры отображения в настройках
- Обновите приложение до последней версии
- Обратитесь в чат поддержки в приложении
- Посетите отделение банка с паспортом
Как временно скрыть счет снова
- Найдите нужный счет в списке продуктов
- Нажмите на три точки рядом с названием счета
- Выберите "Скрыть счет"
- Подтвердите действие
Важная информация
| Безопасность | Скрытие счета не влияет на его безопасность |
| Операции | По скрытым счетам можно проводить операции |
| Уведомления | SMS-уведомления приходят независимо от видимости счета |
Заключение
Просмотр скрытых счетов в СберБанк Онлайн - простая процедура, которая выполняется через настройки отображения. Если нужный счет не отображается даже после этих действий, рекомендуется обратиться в службу поддержки банка для выяснения причины.
