Статус "Заказ подтвержден" на Авито указывает на определенный этап обработки покупки через сервис "Авито Доставка". Рассмотрим значение этого статуса и дальнейшие действия.
Содержание
Значение статуса "Заказ подтвержден"
- Проверка данных - продавец и покупатель согласовали условия сделки
- Подтверждение наличия товара - продавец подтвердил готовность к отправке
- Блокировка средств покупателя - сумма заморожена на счету покупателя
- Начало обработки заказа - подготовка к передаче в службу доставки
- Обязательства продавца - необходимо отправить товар в указанный срок
Этапы заказа после подтверждения
| Статус | Срок | Действия сторон |
| Подтвержден | До 3 рабочих дней | Продавец готовит к отправке |
| Передан в доставку | 3-7 дней | Товар в пути |
| Доставлен | До 14 дней | Покупатель проверяет |
Что делать покупателю после подтверждения
- Ожидать уведомления о передаче товара в доставку
- Проверить трек-номер отправления (если предусмотрено)
- Подготовить документы для получения (паспорт, код)
- Проверить товар при получении
- Подтвердить получение в личном кабинете
Возможные проблемы после подтверждения
Если продавец не передает товар в доставку в течение 3 рабочих дней после подтверждения, покупатель вправе отменить заказ с автоматическим разблокированием средств. В случае расхождений описания с фактическим товаром можно открыть спор через сервис "Авито Доставка".
Статус "Заказ подтвержден" не означает завершения сделки - деньги поступят продавцу только после подтверждения получения товара покупателем в надлежащем качестве.
