Восстановление заблокированного номера МегаФон возможно при соблюдении определенных условий. Рассмотрим процедуру восстановления для разных случаев блокировки.
Содержание
Причины блокировки и способы восстановления
Основные причины блокировки
- Неиспользование номера более 3 месяцев
- Отрицательный баланс
- Подозрение на мошенничество
- Утеря или кража SIM-карты
Сроки восстановления
| Тип блокировки | Срок восстановления |
| За отрицательный баланс | До 6 месяцев |
| За неиспользование | До 90 дней с момента блокировки |
| По инициативе абонента | До 30 дней |
Процедура восстановления
Шаги для восстановления
- Обратитесь в салон связи МегаФон с паспортом
- Заполните заявление на восстановление
- Оплатите задолженность (если есть)
- Приобретите новую SIM-карту (при утере)
- Активируйте номер после одобрения заявки
Необходимые документы
- Паспорт (оригинал)
- Договор (если сохранился)
- Чек последнего пополнения (по возможности)
Особые случаи
Если номер передан другому лицу
| Ситуация | Возможность восстановления |
| В течение 90 дней после блокировки | Возможно при предъявлении паспорта |
| После 90 дней | Номер может быть передан новому владельцу |
Восстановление корпоративного номера
- Требуется доверенность от организации
- Необходима печать компании
- Обращение только от уполномоченного лица
Что делать если восстановить номер нельзя
- Попробуйте найти альтернативный номер
- Обратитесь в поддержку для консультации
- Проверьте возможность резервирования похожего номера
Для уточнения статуса заблокированного номера и условий его восстановления рекомендуется позвонить в службу поддержки МегаФон по номеру 0500.
