Восстановление заблокированного номера МегаФон возможно при соблюдении определенных условий. Рассмотрим процедуру восстановления для разных случаев блокировки.

Содержание

Восстановление заблокированного номера МегаФон возможно при соблюдении определенных условий. Рассмотрим процедуру восстановления для разных случаев блокировки.

Причины блокировки и способы восстановления

Основные причины блокировки

  • Неиспользование номера более 3 месяцев
  • Отрицательный баланс
  • Подозрение на мошенничество
  • Утеря или кража SIM-карты

Сроки восстановления

Тип блокировкиСрок восстановления
За отрицательный балансДо 6 месяцев
За неиспользованиеДо 90 дней с момента блокировки
По инициативе абонентаДо 30 дней

Процедура восстановления

Шаги для восстановления

  1. Обратитесь в салон связи МегаФон с паспортом
  2. Заполните заявление на восстановление
  3. Оплатите задолженность (если есть)
  4. Приобретите новую SIM-карту (при утере)
  5. Активируйте номер после одобрения заявки

Необходимые документы

  • Паспорт (оригинал)
  • Договор (если сохранился)
  • Чек последнего пополнения (по возможности)

Особые случаи

Если номер передан другому лицу

СитуацияВозможность восстановления
В течение 90 дней после блокировкиВозможно при предъявлении паспорта
После 90 днейНомер может быть передан новому владельцу

Восстановление корпоративного номера

  • Требуется доверенность от организации
  • Необходима печать компании
  • Обращение только от уполномоченного лица

Что делать если восстановить номер нельзя

  1. Попробуйте найти альтернативный номер
  2. Обратитесь в поддержку для консультации
  3. Проверьте возможность резервирования похожего номера

Для уточнения статуса заблокированного номера и условий его восстановления рекомендуется позвонить в службу поддержки МегаФон по номеру 0500.

Другие статьи

Код 2013 НДФЛ: что означает и прочее