При смене паспорта важно своевременно обновить данные в программе "Аэрофлот Бонус", чтобы избежать проблем при регистрации на рейсы и начислении миль. Рассмотрим все доступные способы изменения паспортных данных.
Содержание
Способы изменения паспортных данных
- Через личный кабинет на сайте
- Через мобильное приложение Аэрофлот
- По телефону службы поддержки
- В аэропорту у стойки программы лояльности
- Через контактный центр
Изменение данных через личный кабинет
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь на сайте www.aeroflot.ru
- Перейдите в раздел "Мой профиль"
- Выберите "Персональные данные"
- Найдите раздел с паспортными данными
- Нажмите "Изменить" и введите новые данные
- Подтвердите изменения
Изменение через мобильное приложение
- Откройте приложение Аэрофлот
- Зайдите в раздел профиля
- Выберите "Редактировать данные"
- Обновите паспортные данные
- Сохраните изменения
Требования к документам
| Тип документа | Требования |
| Внутренний паспорт РФ | Серия и номер, дата выдачи, код подразделения |
| Заграничный паспорт | Номер, срок действия, гражданство |
| Иностранный документ | Данные должны совпадать с удостоверением личности |
Особые случаи
При смене фамилии
- Необходимо предоставить документ о смене фамилии
- Рекомендуется обратиться в службу поддержки
- Может потребоваться посещение офиса авиакомпании
Для корпоративных клиентов
- Изменения должны согласовываться с ответственным за аккаунт
- Могут потребоваться дополнительные документы
Сроки обработки изменений
| Способ изменения | Срок обработки |
| Онлайн через личный кабинет | До 24 часов |
| Через службу поддержки | 1-3 рабочих дня |
| В аэропорту | Мгновенно |
Рекомендации
- Обновляйте данные заранее, до оформления билетов
- Проверяйте правильность введенных данных
- Сохраняйте подтверждение об изменении данных
- При проблемах обращайтесь в службу поддержки
Заключение
Своевременное обновление паспортных данных в программе Аэрофлот обеспечивает беспроблемное пользование услугами авиакомпании. Выберите наиболее удобный способ изменения информации и убедитесь, что новые данные сохранены корректно.
