Время доставки заказов на маркетплейсе Ozon зависит от выбранного типа доставки и региона получения. Рассмотрим основные временные интервалы для разных способов получения товаров.
Содержание
Время доставки заказов на маркетплейсе Ozon зависит от выбранного типа доставки и региона получения. Рассмотрим основные временные интервалы для разных способов получения товаров.
Временные окна доставки Ozon
- Экспресс-доставка - 2-4 часа в выбранный интервал
- Доставка в течение дня - с 9:00 до 18:00
- Стандартная доставка - с 9:00 до 21:00
- Самовывоз из пункта выдачи - в часы работы точки
- Постаматы - круглосуточно после поступления заказа
График доставки по типам заказов
| Тип заказа | Временное окно | Дни недели |
| Продукты Ozon Fresh | 7:00-23:00 | Ежедневно |
| Быстрая доставка | 9:00-21:00 | Пн-Сб |
| Крупногабаритные товары | 10:00-20:00 | Пн-Пт |
| Международные заказы | 10:00-20:00 | Пн-Сб |
Как узнать точное время доставки
- Проверить SMS-уведомление с номером курьера
- Отслеживать статус в личном кабинете Ozon
- Использовать мобильное приложение для отслеживания
- Связаться с курьером по указанному номеру
- Уточнить информацию в службе поддержки
Факторы, влияющие на время доставки
Точное время прибытия заказа может меняться в зависимости от загруженности курьерской службы, погодных условий, транспортной ситуации в регионе и точности указанного адреса. Ozon обычно присылает уведомление за 1-2 часа до прибытия курьера.
