Работа в пункте выдачи заказов Ozon предполагает выполнение стандартных операций по приему, хранению и выдаче товаров покупателям.
Содержание
Основные обязанности сотрудника ПВЗ
Работа в пункте выдачи заказов Ozon предполагает выполнение стандартных операций по приему, хранению и выдаче товаров покупателям.
| Обязанность | Описание |
| Прием заказов | Проверка целостности упаковки и соответствия накладной |
| Хранение товаров | Соблюдение условий хранения и сроков выдачи |
| Выдача клиентам | Проверка документов, сканирование штрих-кодов |
| Работа с возвратами | Прием товаров от покупателей по установленным правилам |
Требования к сотруднику
Обязательные навыки
- Внимательность к деталям
- Базовые компьютерные навыки
- Умение работать с кассовым оборудованием
- Коммуникабельность
- Физическая выносливость
Рабочий процесс
- Получение заказов от курьеров
- Систематизация товаров по стеллажам
- Обслуживание покупателей
- Оформление возвратов и обменов
- Подготовка отчетности
Техническое оснащение рабочего места
| Оборудование | Назначение |
| Терминал сбора данных | Сканирование штрих-кодов |
| Принтер этикеток | Печать чеков и наклеек |
| Кассовый аппарат | Оформление платежей |
| Компьютер с ПО Ozon | Учет и управление заказами |
График и условия работы
- Сменный график (2/2 или 5/2)
- Полный рабочий день (8-12 часов)
- Работа в выходные и праздничные дни
- Обучение за счет компании
Перспективы карьерного роста
- Старший смены
- Администратор пункта выдачи
- Супервайзер сети ПВЗ
- Переход в логистический отдел
